Menurut Jokowi, setiap saat anggota Polri bersentuhan dengan rakyat, melindungi, mengayomi, dan melayani masyarakat.
“Tapi di saat yang sama Polri juga diawasi oleh rakyat, hati-hati!” seru Jokowi.
Ia mengungkapkan, sekarang ini segala sesuatu bisa direkam, bisa disebarluaskan, gerak gerik Polri sekecil apapun tidak bisa ditutup-tutupi lagi, sehingga kepercayaan pada Polri akan selalu diuji. Seberapa tinggi tingkat kepercayaan rakyat, seberapa tinggi kepuasan rakyat, itu menjadi hal yang penting.
Jokowi mengapresiasi kepercayaan rakyat terhadap Polri sudah naik dari 60 persen menjadi di atas 70 persen. Menurutnya, ini perkembangan baik, tapi masih harus terus ditingkatkan. Polri harus terus memperbaiki diri berbenah diri, melakukan reformasi reformasi di segala lininya.
Mantan Gubernur DKI Jakarta ini mengakui bahwa semua program pemerintah butuh dukungan Polri, sehingga kewenangan dan kekuatan Polri pun, namun besar, namun harus digunakan secara benar.
Jokowi menekankan, “Jangan ada yang disalahgunakan. Jangan ada lagi persepsi hanya tajam ke bawah tapi tumpul ke atas. Masyarakat membutuhkan rasa aman masyarakat membutuhkan rasa keadilan masyarakat membutuhkan rasa diayomi.”
